Diseño de una alternativa para los huéspedes de movilidad reducida en el área de alimentos y bebidas del Hotel San Miguel imperial de la ciudad de Santa Marta

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dc.contributor.advisor Tapia Perez, Rafael
dc.contributor.author Peña Reyes, Eva María
dc.contributor.author Diaz Sosa, Maria Alejandra
dc.contributor.sponsor Hotel San Miguel spa
dc.creator.degree Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras spa
dc.date.accessioned 2023-09-22T15:13:20Z
dc.date.available 2023-09-22T15:13:20Z
dc.date.issued 2023
dc.date.submitted 2023
dc.description.abstract Este diseño que desea implementarse en el hotel San Miguel Imperial va orientado a los huéspedes con movilidad reducida, debido a que el hotel vende su hospedaje con desayuno incluido y este servicio se ofrece en el 4 piso, por tal motivo genera inconformidad y dificultad para aquellas personas que presentan esta condición y optan por consumir los alimentos fuera del hotel. Se busca que el hotel se muestre más inclusivo al momento de ofrecer su servicio, para así generar un mayor reconocimiento tanto nacional, como internacionalmente y que el hotel tenga un mayor ingreso de clientes sin importar la condición. spa
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dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/13370
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras spa
dc.rights Acceso Abierto
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.cc Acceso Abierto spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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dc.subject.proposal Accesibilidad en Restaurantes spa
dc.subject.proposal Movilidad Reducida spa
dc.subject.proposal Servicio Integral al Usuario spa
dc.subject.proposal Mejora en Experiencia de Estancia spa
dc.subject.proposal Experiencias Memorables spa
dc.subject.proposal Capacitación en Servicio al Cliente spa
dc.title Diseño de una alternativa para los huéspedes de movilidad reducida en el área de alimentos y bebidas del Hotel San Miguel imperial de la ciudad de Santa Marta spa
dc.type bachelorThesis spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
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dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
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thesis.degree.level Pregrado spa
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