Reingeniería y optimización del proceso de selección en Alegra a través de la implementación de la plataforma Test Gorilla

Abstract

El presente trabajo de grado se centra en mejorar el proceso de reclutamiento y selección en el área de ingeniería y desarrollo de Alegra, una empresa colombiana de software como servicio (SaaS) dedicada a proporcionar soluciones de gestión empresarial, enfocadas principalmente en pequeñas y medianas empresas.

En 2024, Alegra recibió una importante inversión para escalar sus productos en el mercado y ampliar su equipo de trabajo de 400 a aproximadamente 500 colaboradores. Para sostener este crecimiento, es crucial optimizar continuamente los procesos de adquisición de talento y hacerlos más efectivos y eficientes.

Actualmente, Alegra utiliza diversas herramientas para publicar vacantes, filtrar, evaluar y comunicarse con los candidatos, manteniendo un flujo efectivo durante todo el proceso de selección. Sin embargo, el área de ingeniería enfrenta un cuello de botella en la segunda fase del proceso: la evaluación técnica.

Para mejorar la eficiencia en la evaluación de candidatos en el área de ingeniería y desarrollo, hemos decidido investigar y proponer soluciones alternativas, ya que nuestra herramienta actual para realizar dichas evaluaciones, Evalground, presenta limitaciones que afectan la calidad y eficiencia del proceso de selección.

El objetivo de este trabajo es optimizar el proceso de reclutamiento y selección en la fase de evaluación técnica de candidato para el área de ingeniería y desarrollo en Alegra, asegurando un proceso más eficiente y efectivo para identificar y atraer a los mejores talentos.

Para lograr este objetivo, implementaremos una nueva plataforma de evaluación, Test Gorilla, que promete superar las deficiencias de Evalground. El trabajo abarcará la transición completa de Evalground a Test Gorilla, incluyendo la integración de la nueva plataforma en los procesos de reclutamiento y selección, y su impacto en las áreas de ingeniería, datos, y otras áreas de la empresa.

Se espera que la implementación de Test Gorilla mejore significativamente la eficiencia del proceso de evaluación, reduciendo el tiempo y los costos asociados, y mejorando la experiencia tanto para los candidatos como para los reclutadores. Además, se anticipa un aumento en la calidad de los candidatos seleccionados, contribuyendo al crecimiento y éxito continuo de Alegra.