Diseño de plan de control de calidad como estrategia de mejora dentro de la empresa Tucurinca Mobiliarios S.A.S

Abstract

El presente informe de prácticas profesionales tiene como objetivo el diseño de un plan de control de la calidad como estrategia de mejora dentro de la empresa Tucurinca Mobiliarios S.A.S, el cual busca especificar acciones, responsabilidades y recursos para realizar seguimiento, medición y control oportuno de defectos y/o no conformidades que presentan las piezas elaboradas por la empresa, a fin de mejorar su calidad y aumentar la satisfacción del cliente. Por lo anterior, el desarrollo de este informe contiene detalladamente el pasó a pasó para el diseño del plan de control de calidad, junto con las actividades y funciones que llevó a cabo la practicante de ingeniería industrial para diseñar la estrategia de mejora, liderando el proceso de control de calidad y gestionando la calidad dentro de la empresa.