Incorporación de la Responsabilidad Social Empresarial en el Sistema de Gestión Integrado de 3G Constructores S.A.S.

Abstract

La incorporación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el Sistema de Gestión Integrado (SGI) de una empresa, se caracteriza por su capacidad para abordar de manera integral los impactos sociales, ambientales y económicos que generan sus actividades. Esta investigación tiene como propósito definir un marco de referencia para la incorporación de la RSE en el SGI de 3G Constructores S.A.S., orientado a mejorar el desempeño organizacional en términos de sostenibilidad. Para la recolección de información, se realizó un diagnóstico de los procesos clave de la organización, se aplicaron encuestas a la gerencia, empleados y partes interesadas. Además, se implementó la Metodología de Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMEF), que facilitó la identificación y evaluación de riesgos y oportunidades asociados con la integración de la RSE en el SGI. Entre los principales resultados se obtuvo un modelo de gestión integrado basado en los principios de la RSE, alineado con estándares internacionales, junto con la creación de un sistema de indicadores de gestión específicos. Estos indicadores permiten medir el grado de implementación de la RSE en el SGI y evaluar su impacto en el desempeño social, ambiental y económico de la empresa, proporcionando un enfoque de mejora continua que responde tanto a las expectativas de las partes interesadas como a los compromisos de sostenibilidad de la organización.