Marketing digital como herramienta para la captación de clientes en el sector turístico para la empresa de Canopy

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo proponer una estrategia de marketing digital para mejorar la captación de clientes en la empresa Canopy Santa Marta, dedicada a ofrecer experiencias extremas de tirolesa en un entorno natural. La propuesta busca aprovechar el potencial de las redes sociales y plataformas digitales para posicionar la marca, aumentar su visibilidad y atraer a un público joven interesado en el turismo de aventura. Se plantea un plan de acción que incluye la creación de contenido relevante, la interacción con los usuarios y la mejora en la gestión de valoraciones en línea, con el fin de lograr un crecimiento sostenible y mayor reconocimiento en el sector turístico local.