Web check in, un diseño que facilita una nueva experiencia

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Opciones de visualización y descarga

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Date
2022
Authors
Brito Severiche, Maria Camila
Jimenez Velasquez, Maryeliz
Rios Uribe, Luis Carlos
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena

Abstract
En este contexto, hoy el crecimiento del hotel se refleja en el alto nivel de capacitación en los servicios que brinda el destino y la satisfacción del cliente, que es un factor clave en el funcionamiento interno de cualquier centro hotelero. Para conocer el nivel de satisfacción de los clientes, las empresas que prestan cualquier tipo de servicio y brindan varios tipos de productos, pero en especial las que brindan servicios hoteleros, cuentan con diferentes herramientas para actualizar el conocimiento de sus servicios frente a los usuarios
Description
Keywords
Servicios turísticos, Atención al cliente
Citation
URI
https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/8930
item.page.fuente
Collections
Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras