Desarrollo e implementación de un aplicativo para solicitudes y control de seguimiento del servicio de las unidades móviles ambientales de la Refinería de Barrancabermeja

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dc.contributor.advisor Granados Travecedo, Yesid Manuel
dc.contributor.advisor Campos Garzón, Edisson
dc.contributor.author Polo Castro, Angela Leoneyka
dc.contributor.sponsor Ecopetrol S.A.
dc.creator.degree Ingeniero (a) de Sistemas
dc.date.accessioned 2025-02-19T22:50:45Z
dc.date.available 2025-02-19T22:50:45Z
dc.date.issued 2024
dc.date.submitted 2024
dc.description.abstract El aplicativo PUMA (Programación para Unidades Móviles Ambientales) fue desarrollada para mejorar la gestión y seguimiento de las solicitudes de servicio en la Refinería de Barrancabermeja, un proceso gestionado que se realizaba por correo electrónico con varias limitaciones. PUMA centraliza y automatiza estas solicitudes, mejorando la organización de ellas en los departamentos, control de datos y capacidad de respuesta. Al resolver problemas de priorización y visibilidad, el aplicativo optimiza la eficiencia operativa, facilita la toma de decisiones informadas y contribuye a mejorar el servicio de la Refinería, alineándose con sus objetivos de automatización y eficiencia.
dc.description.provenance Submitted by ANGELA LEONEYKA POLO CASTRO (angelapololc@unimagdalena.edu.co) on 2024-12-05T20:59:43Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 2 Desarrollo e implementación de un aplicativo para solicitudes y control de seguimiento del servicio de las unidades móviles ambientales de la Refinería de Barrancabermeja.pdf: 2973930 bytes, checksum: 850d333a2d3423a72fd9f29412be7fa5 (MD5) BI F12 Formato Licencia Publicacion Trabajos Grado.pdf: 154495 bytes, checksum: 2c2e5373e259d6e51a2d7373eb70f26f (MD5) en
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dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/22798
dc.language.iso es
dc.publisher Universidad del Magdalena
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program Ingeniería de Sistemas
dc.rights atribucionnocomercialsinderivar
dc.rights.cc Acceso Abierto
dc.subject Administrar solicitudes
dc.subject Gestionar solicitud
dc.subject Solicitudes
dc.subject Mis solicitudes
dc.title Desarrollo e implementación de un aplicativo para solicitudes y control de seguimiento del servicio de las unidades móviles ambientales de la Refinería de Barrancabermeja
dc.type Informe de práctica
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Ingeniería de Sistemas