Estrategias para la agilización del proceso de registro y entrega de habitaciones con reservas llegadas masivas al Hotel Zuana con miras a optimizar la percepción del servicio al huésped

Date
2018
Authors
Cruz Cuadrado, Alejandra Elena
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena
Abstract
En el año 1.994 se dio comienzo a la construcción del proyecto de lo que hoy se conoce como HOTEL ZUANA BEACH RESORT S.A. y cuya razón social es C.B. HOTELES Y RESORTS S.A., Su construcción estuvo a cargo de Constructora Bolívar empresa perteneciente a la Familia Bolívar S.A. de la cual también forma parte el Hotel. El 16 de diciembre de 1996 el Hotel inició su operación con 105 suites y el 15 de diciembre de 2011 se inauguró la segunda torre, la cual posee 85 habitaciones, 3 pent-house y ambientes atractivos para la satisfacción de los huéspedes.
Description
Keywords
Creativas instalaciones, Desarrollo personal, Manejo eficiente, Sostenibilidad económica
Citation
item.page.fuente