Estrategias para la agilización del proceso de registro y entrega de habitaciones con reservas llegadas masivas al Hotel Zuana con miras a optimizar la percepción del servicio al huésped
Estrategias para la agilización del proceso de registro y entrega de habitaciones con reservas llegadas masivas al Hotel Zuana con miras a optimizar la percepción del servicio al huésped
dc.contributor.advisor | Sossa Alvarez, Ruben Dario | |
dc.contributor.author | Cruz Cuadrado, Alejandra Elena | |
dc.contributor.sponsor | Hotel Zuana Beach Resort | spa |
dc.creator.degree | Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística | spa |
dc.date.accessioned | 2021-11-12T16:11:38Z | |
dc.date.available | 2021-11-12T16:11:38Z | |
dc.date.issued | 2018 | spa |
dc.date.submitted | 2018 | spa |
dc.description.abstract | En el año 1.994 se dio comienzo a la construcción del proyecto de lo que hoy se conoce como HOTEL ZUANA BEACH RESORT S.A. y cuya razón social es C.B. HOTELES Y RESORTS S.A., Su construcción estuvo a cargo de Constructora Bolívar empresa perteneciente a la Familia Bolívar S.A. de la cual también forma parte el Hotel. El 16 de diciembre de 1996 el Hotel inició su operación con 105 suites y el 15 de diciembre de 2011 se inauguró la segunda torre, la cual posee 85 habitaciones, 3 pent-house y ambientes atractivos para la satisfacción de los huéspedes. | spa |
dc.format | text | spa |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6323 | |
dc.language.iso | es | spa |
dc.publisher | Universidad del Magdalena | spa |
dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas | spa |
dc.publisher.program | Tecnología en Gestión Hotelera y Turística | spa |
dc.rights | atribucionnocomercialsinderivar | spa |
dc.rights.cc | Restringido | spa |
dc.subject | Creativas instalaciones | spa |
dc.subject | Desarrollo personal | spa |
dc.subject | Manejo eficiente | spa |
dc.subject | Sostenibilidad económica | spa |
dc.title | Estrategias para la agilización del proceso de registro y entrega de habitaciones con reservas llegadas masivas al Hotel Zuana con miras a optimizar la percepción del servicio al huésped | spa |
dc.type | bachelorThesis | spa |
Archivos
Paquete original
1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
- Nombre:
- ALEJANDRA CRUZ CUADRADO.pdf
- Tamaño:
- 910.65 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
Paquete de licencias
1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 2.24 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción: