plan de capacitación para la implementación y ampliación de la plataforma GXP en todos los departamentos del hotel santa marta Marriott playa dormida

dc.contributor.advisor Tapia Perez, Rafael Fernando
dc.contributor.author Triviño Salas, Stefanny Margarita
dc.contributor.author Garcia Casarrubia, Johimer
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística
dc.date.accessioned 2023-05-02T21:40:10Z
dc.date.available 2023-05-02T21:40:10Z
dc.date.issued 2023
dc.date.submitted 2023
dc.description.abstract La plataforma GXP (Guest Experience Platform) es utilizado por el departamento de recepción del Hotel Marriott Playa Dormida, desde ahí se atienden las solicitudes que hacen los huéspedes, ha sido utilizado por mucho tiempo, pero nos planteamos expandir el uso de programa para mejorar la eficiencia y capacidad de respuesta de las solicitudes realizadas por los clientes
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dc.format text
dc.identifier.uri https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/12630
dc.language.iso es
dc.publisher Universidad del Magdalena
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
dc.publisher.program Tecnología en Gestión Hotelera y Turística
dc.rights atribucionnocomercialsinderivar
dc.rights.cc Acceso Abierto
dc.subject Programa hotelero
dc.subject Implementacion en diferentes departamentos
dc.subject Servicios
dc.title plan de capacitación para la implementación y ampliación de la plataforma GXP en todos los departamentos del hotel santa marta Marriott playa dormida
dc.title.alternative implementacion de software hotelero
dc.type bachelorThesis
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