Implementación de la norma técnica sectorial nts 002 y organización de los procesos del área de recepción del (eah) calle 11 hostal Santa Marta Rodadero s.a.s
Implementación de la norma técnica sectorial nts 002 y organización de los procesos del área de recepción del (eah) calle 11 hostal Santa Marta Rodadero s.a.s
dc.contributor.advisor | Atencio García, Cesar | |
dc.contributor.author | Castillo Pertuz, José Antonio | |
dc.contributor.sponsor | Hostal Santa Marta Rodadero s.a.s | spa |
dc.creator.degree | Administrador de Empresas | spa |
dc.date.accessioned | 2021-12-06T19:51:52Z | |
dc.date.available | 2021-12-06T19:51:52Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.date.submitted | 2017 | |
dc.description.abstract | El presente informe, demuestra las actividades y/o prácticas que realizó el estudiante en la empresa CALLE 11 HOSTEL SANTA MARTA RODADERO S.A.S, con el propósito de adquirir mayores conocimientos y destrezas de las que le otorgo los estudios de la carrera de Administración Empresas, de igual forma presentar algunas opciones posibles de mejoramiento de procesos, identificación e implementación de las normas necesarias para la certificación de CALIDAD TURISTICA y así, mejorar la eficacia operacional y administrativa del establecimiento de alojamiento y hospedaje (EAH). | spa |
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dc.identifier.uri | http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6522 | |
dc.language.iso | es | spa |
dc.publisher | Universidad del Magdalena | spa |
dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas | spa |
dc.publisher.place | Santa Marta | spa |
dc.publisher.program | Administración de Empresas | spa |
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dc.subject.proposal | Proyectos | spa |
dc.subject.proposal | Empresa | spa |
dc.subject.proposal | Calidad Turistica | spa |
dc.subject.proposal | Instalaciones | spa |
dc.title | Implementación de la norma técnica sectorial nts 002 y organización de los procesos del área de recepción del (eah) calle 11 hostal Santa Marta Rodadero s.a.s | spa |
dc.type | Informe de práctica | spa |
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dc.type.local | Trabajo de Grado de Pregrado | spa |
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