Implementación de la norma técnica sectorial nts 002 y organización de los procesos del área de recepción del (eah) calle 11 hostal Santa Marta Rodadero s.a.s

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Date
2017
Authors
Castillo Pertuz, José Antonio
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena

Abstract
El presente informe, demuestra las actividades y/o prácticas que realizó el estudiante en la empresa CALLE 11 HOSTEL SANTA MARTA RODADERO S.A.S, con el propósito de adquirir mayores conocimientos y destrezas de las que le otorgo los estudios de la carrera de Administración Empresas, de igual forma presentar algunas opciones posibles de mejoramiento de procesos, identificación e implementación de las normas necesarias para la certificación de CALIDAD TURISTICA y así, mejorar la eficacia operacional y administrativa del establecimiento de alojamiento y hospedaje (EAH).
Description
Keywords
Proyectos, Empresa, Calidad Turistica, Instalaciones
Citation
URI
http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6522
item.page.fuente
Collections
Administración de Empresas