Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad en la división administrativa de la caja de compensación familiar del Cesar "Comfacesa

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dc.contributor.advisor Chinchia, Gina Raquel
dc.contributor.author Echeverri herrera, Carlos Alfonso
dc.creator.degree Ingeniero Industrial spa
dc.date.accessioned 2019-10-08T19:03:16Z
dc.date.available 2019-10-08T19:03:16Z
dc.date.issued 2010
dc.date.submitted 2010
dc.description.abstract La Caja de Compensación familiar del Cesar "COMFACESAR", es líder en el departamento del Cesar en la administración de los recursos parafiscales, asignación de subsidios y prestación de servicios sociales y educación, con el objeto de proporcionar bienestar integral a sus afiliados, empleados y comunidad en general. Como producto de su direccionamiento estratégico de COMFACESAR, se identificó la necesidad de implementar el Sistema de Gestión de la Calidad como una herramienta para afianzar su competitividad en el medio y para establecer bases que le permitan a la Caja un mejoramiento continuo. Básicamente este proyecto realiza un acercamiento a los aspectos elementales a tener en cuenta, para el diseño e implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en una de las áreas de soporte más críticas e importantes dentro del proceso de validación de los procesos y procedimientos de la División Administrativa de la Caja de Compensación Familiar del Cesar "COMFACESAR", bajo la norma ISO 9001 versión 2000 spa
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dc.format text spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/3773
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del Magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería spa
dc.publisher.program Ingeniería Industrial spa
dc.rights atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.rights.cc Restringido spa
dc.subject Comfacesar spa
dc.subject Gestión de recursos spa
dc.subject Procesos de gestión humana spa
dc.subject Sistema de Gestión de la Calidad spa
dc.subject Validación de los procesos spa
dc.subject.classification II-00158 spa
dc.title Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad en la división administrativa de la caja de compensación familiar del Cesar "Comfacesa spa
dc.type bachelorThesis spa
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Ingeniería Industrial