Creación de servicio complementario de alimentación para el hotel Casa D ‘Mer

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dc.contributor.advisor Polo, James
dc.contributor.author Armas Paneflek, Tania Yineth
dc.contributor.sponsor Hotel Casa D ‘Mer spa
dc.creator.degree Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.date.accessioned 2021-11-12T18:14:02Z
dc.date.available 2021-11-12T18:14:02Z
dc.date.issued 2019
dc.date.submitted 2019
dc.description.abstract Durante el periodo de tiempo de 6 meses, realicé mis prácticas en el Hotel Casa D´mer ubicado en Taganga donde puse en práctica mis conocimientos obtenidos durante mi carrera de tecnología en gestión hotelera y turística, Donde mi labor fundamental era el área de recepción allí realizaba diferentes funciones como: la atención al cliente, realización de check-in y check-out, manejo de ingresos y egresos, facturación, manejo de páginas. En este lapso de tiempo pude enriquecerme más en cuanto a funciones en hoteles, no solo en recepción si no en general en cuanto a la administración de un hotel, como se puede solucionar inconvenientes y salir de ellos de la manera más adecuada, el trato que se debe de tener con los huéspedes siempre con respeto, ya que ellos son la parte fundamental en el hotel spa
dc.description.provenance Submitted by carmen vanessa mendez polo (cmendezp@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-10T22:43:56Z No. of bitstreams: 1 Tania De Armas Panneflek.pdf: 1715203 bytes, checksum: 9246acaaa753eff590a944bb1102137d (MD5) en
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dc.format text spa
dc.identifier.uri http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6328
dc.language.iso es spa
dc.publisher Universidad del magdalena spa
dc.publisher.department Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas spa
dc.publisher.place Santa Marta spa
dc.publisher.program Tecnología en Gestión Hotelera y Turística spa
dc.rights Restringido
dc.rights info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
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dc.rights.cc Restringido spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons atribucionnocomercialsinderivar spa
dc.subject.proposal Turística, spa
dc.subject.proposal Hotelera spa
dc.subject.proposal Atención spa
dc.subject.proposal Cliente spa
dc.title Creación de servicio complementario de alimentación para el hotel Casa D ‘Mer spa
dc.type bachelorThesis spa
dc.type.coar https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local Trabajo de Grado de Pregrado spa
oaire.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
thesis.degree.level Pregrado spa
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Tecnología en Gestión Hotelera y Turística