Caja de preferencia del servicio inclusivo en Irotama Del Lago



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Date
2024
Authors
Santiago Sanchez, Jhon Edinso
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Magdalena

Abstract
El proyecto buscó mejorar la experiencia del huésped en el Hotel Irotama del Lago mediante la implementación de una caja de atención preferencial para grupos vulnerables (adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres embarazadas), con el fin de reducir tiempos de espera, garantizar equidad en el servicio y fortalecer la imagen del hotel como un espacio inclusivo.
Description
Keywords
proyecto inclusivo, Mejora en la atención
Citation
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