Informe de practicas profesionales en la empresa Smart Energy de Colombia S.A.S.

Fecha de Publicación
2021
Título de la revista
Revista ISSN
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Editor(es)
Universidad del Magdalena
Resumen

La empresa Smart Energy de Colombia S.A.S se encarga de proveer servicios de soluciones energéticas mediante la ejecución de proyectos de ingeniería de sistemas fotovoltaicos: aislados, interconectados a la red e híbridos, además de incluir entre sus líneas negocios la instalación de equipos de calentadores de agua e iluminación y bombeo solar, haciendo que hoy en día se posicione como una alternativa para el uso de energías limpias. Frecuentemente, el uso de la energía solar es cada vez más utilizado por las viviendas, sectores empresariales, hostales, fincas, entre otras, que desean tener otras alternativas energéticas, por eso, constantemente dentro de la empresa se reciben muchas solicitudes para consultar sobre las ofertas de los sistemas fotovoltaicos, sin embargo, para proponer una propuesta formal se requiere de tener ciertos datos relacionados: al número cargas disponible y consumo de energía (kWh) que están teniendo dentro de la residencia, lo cual genera una prolongación en el envío de una proposición, haciendo que algunas de las consultas incluso no lleguen a responderse a tiempo, lo que repercute que un número determinado de servicios sean descartados y no se ejecuten. De forma general, se menciona que las razones surgieron básicamente de dos puntos importantes: 1. Los clientes generalmente quieren obtener una respuesta rápida, concreta y fiable en cuanto se refiere al precio de venta de una instalación de este tipo y que beneficios de ahorro energético tendrán. 2. Agilizar el tiempo de respuesta de la empresa al momento de proporcionar una oferta económica. Razones por la cuales se propone la idea de proveer a la empresa el diseño de varios kits solares para la línea de negocios relacionada a los sistemas fotovoltaicos híbridos, con la finalidad de tener estructurado servicios preestablecidos que contenga información sobre los cuadros de carga, cálculos de los equipos, análisis de ventas y fichas técnicas, además de contar con normas técnicas, certificados y establecer un precio de venta con lo que se espera ofrecer documentos fiables para la prestación de un servicio de calidad y tener una oferta disponible de manera inmediata según sea el tipo de necesidad o consumo que requiera el cliente; para la empresa poder proyectar un aumento significativo de contratos de estos productos o servicios que permitirán añadir más personal de trabajo, así generando empleos, incrementar los ingresos económicos y de utilidad, posicionar el nombre de la organización para que sea un excelente opción en el sector de energías renovables.

Descripción
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Tipo de Acceso
Acceso Abierto